Privacybeleid

Wanneer u onze website of diensten gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en details over uw aanvraag of projectvereisten. Deze informatie wordt verzameld wanneer u een contactformulier invult, een offerte aanvraagt, zich abonneert op onze nieuwsbrief of rechtstreeks met ons team communiceert.

Wij gebruiken de verzamelde informatie om: uw aanvragen te beantwoorden en technische ondersteuning te bieden; projectoffertes op te stellen en te leveren; onze website, producten en diensten te verbeteren; relevante productupdates en nieuws uit de sector te sturen (met uw toestemming); en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij zullen uw persoonsgegevens nooit gebruiken voor doeleinden die niet gerelateerd zijn aan onze zakelijke relatie met u.

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op versleutelde servers met strikte toegangscontrole. Alleen geautoriseerd personeel dat de informatie nodig heeft om hun taken uit te voeren, heeft toegang tot uw gegevens. Wij passen beveiligingsmaatregelen toe volgens de geldende industriestandaarden, waaronder SSL-versleuteling, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist.

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw informatie uitsluitend delen met vertrouwde partners voor het uitvoeren van uw bestellingen of serviceaanvragen — bijvoorbeeld logistieke dienstverleners voor de levering van apparatuur, of lokale servicepartners voor installatie en onderhoud op locatie. Alle externe partners zijn gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten.

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw browse-ervaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. Wij gebruiken analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, wat ons helpt onze inhoud en diensten te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van sommige delen van de website beïnvloeden.

U heeft het recht om: inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren; correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken; verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen; uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken; en een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Neem contact met ons op via ess@ihuapower.com om van deze rechten gebruik te maken.

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via ess@ihuapower.com. Wij zullen binnen 30 werkdagen op uw aanvraag reageren.